Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности 

Настоящая Политика конфиденциальности содержит положения и правила, на основании которых Компания (далее — Мы), производит свою деятельность по приему ставок и предоставлению доступа к онлайн азартным играм на Веб-Сайте BetWinner (далее — Сайт). 

Понятия и термины, используемые в настоящей Политике Конфиденциальности

  • Ставка — соглашение о выигрыше, которое заключается Между компанией и Пользователем согласно Правилам Компании. Исход соглашения не зависит от Компании, а от события, на которое делается ставка. 
  • Исход — результат события, на которое пользователь сделал ставку. 
  • Клиент — пользователь КОмпании, который делает ставку на исход события. 
  • Отмена ставки — событие, по которому не производится расчет и выплата выигрыша, а само соглашение между КОмпанией и КЛиентов считается не заключенным, а Клиент получает возврат денежных средств. 

Общие Положения настоящей Политики Конфиденциальности 

Наша букмекерская компания принимает ставки на спортивные и другие события, которые происходят в разных странах. 

Компания предоставляет свои услуги и сервисы, соблюдая и придерживаясь следующих условий:

  • Ставки принимаются исключительно у лиц, достигших совершеннолетия: 18 лет или другого возраста, по наступлению которого лица считаются совершеннолетними в Вашей юрисдикции;
  • Ставки принимаются только у тех пользователей, кто соглашается с предлагаемыми букмекерской Компанией Правилами и условиями ставок. 

Компания не принимает ставки:

  • У лиц младше 18 лет (или другого возраста, если иной возраст указан в Вашей юрисдикции, как тот, при котором лицо достигает совершеннолетия). 
  • У лиц, которые являются владельцами или доверенными представителями других букмекерских контор . 
  • У лиц, прием ставок у которых запрещен по тем или иным причинам, например, действующим законодательством.
  • У лиц,которые прямо или косвенно имеют отношение к тем или иным спортивным, политическим и другим событиям, на которые Компанией принимаются ставки. В частности, запрет на прием ставок установлен для спортсменов, функционеров спортивных клубов, судей, тренеров,владельцев спортивных клубов или доверенных лиц, которые могут действовать по их поручению. 

Участник пари несет ответственность за соблюдение вышеперечисленных положений и правил,  а также за нарушение изложенных пунктов. Компания имеет право отказать в выплате выигрыша участнику пари, в возврате внесенной суммы ставки, а также право на аннулирование ставки в том случае, если Компания обнаруживает, что пользователь принадлежит к группе лиц, которые не имеют права делать ставки и участвовать в пари. 

Компания имеет право принять меры в любое время, начиная с тех пор, как Нам стало известно о нарушении положений, изложенных в настоящей Политике. 

Использование услуг и продуктов, представленных на сайте является запрещенным и незаконным в некоторых юрисдикциях. Наличие доступа к услугам и службам сайта на территории тех тех стран, откуда не принимаются клиенты, а также отображения сайта на официальном языке такой страны не является фактом наличия представительства Компании в данной стране и не является обоснованием легальности использования сайта на такой территории. Размещение ставок, проведение финансовых транзакций и вывод средств и другие операции в рамках данных юрисдикций является запрещенным. Доступность Веб-сайта по тем или иным причинам в тех странах, где нет официального представительства Компании, не может расцениваться как приглашение, подстрекательство или предложение к размещению ставок или участию в азартных играх. Если Компании станет известно об использовании Сайта в юрисдикции, где игорная деятельность и участие в пари запрещены, Компания имеет право принять меры по пресечению подобной деятельности, что может включать эти и другие пункты:

  • Заморозка денежных средств;
  • Отказ в приеме ставок без объяснения причин;
  • Признание бонусов, выигрышей и подарков недействительными или утраченными. 

Ставки рассчитываются на основе информации, полученной официальным процессинговым центром Компании. Выплата выигрышей по ставкам производится в течение 30 дней с момента официальной публикации результатов по исходам события, обозначенного в квитанции участника пари. Квитанции остаются действительными в течение 30 дней с момента завершения события, указанного в квитанции. Любые претензии относительно выигрышей принимаются в течение 10 дней с момента начисления. Претензии участников пари по  Cyber-Live играм принимаются в течение 3 суток с момента завершения игры. 

Положения относительно сбора, хранения и защиты персональных данных пользователей

Доступ к услугам и сервисам Компании предоставляется только зарегистрированным пользователям, достигшим совершеннолетия, проживающим на территории, где есть официальные представительства КОмпании, и ее деятельность является легальной. Для подтверждения подобной информации о пользователе Компания собирает персональную информацию,которую клиенты предоставляют посредством Веб-сайта тем образом и в таком порядке, что соответствует текущим правилам и положениям, изложенным в данной Политике. 


Регистрируясь на Сайте, используя услуги и сервисы Компании, пользователь автоматически предоставляет свое согласие на сбор, хранение и обработку тех персональных данных, которые предоставляет сам пользователь, а также тех, которые собираются в автоматическом режиме (количество и история финансовых транзакций на сайте, истори ставок, ИП-адреса, из которых был произведен доступ и др). В случае несогласия с пунктом правил об обязательном сборе, хранении и обработке персональных данных пользователей, не используйте услуги и службы Веб-сайта. 

Компания может собирать, хранить и обрабатывать такие типы персональной информации о клиентах:

  • История сообщений, переписки, история обращений пользователя в службу поддержки любым из реализуемых Компанией способов. 
  • Детали внутренних финансовых транзакций, включая пополнение личного счета, выводов средств, получения выигрышей и подарков. 
  • Данные о трафике,  IP-адресах, информация о геолокации клиента и другую подобную информацию. 
  • Любую другую информацию о пользователе, получаемую посредством заполнения клиентом внутренних форм на сайте или добровольно предоставленную по запросу или в рамках соблюдения правил регистрации на Веб-сайте. 

Обработка персональных данных клиентов производится с целью представления Пользователем услуг и сервисов надлежащего качества, для проведения аналитических операций, с целью соответствия законодательным нормам в Вашей юрисдикции, а также для обеспечения возможности предоставлять пользователям информацию о новых продуктах или рекламных предложениях. Каждый пользователь имеет возможность отписаться от рекламных рассылок,используя внутренний функционал Веб-сайта или с использованием опции “Отписаться от рассылки”, доступной в момент получения пользователем электронного письма. 

Безопасность и сохранность информации

Для качественного взаимодействия с платформой и для предоставления Компании возможности обеспечивать пользователя услугами и сервисами, некоторая личная информация клиента собирается, регистрируется и хранится в защищенных базах данных. 

Компания обязуется предпринимать все возможные меры для защиты и сохранности персональных данных о каждом клиенте. Информация о пользователе может быть удалена из баз данных по ненадобности в хранении таковой или согласно требований закона. 

Мы принимаем все необходимые меры по обеспечению безопасности и сохранности всех типов личных данных, полученных Нами. Компания не несет ответственность за интернет-соединение клиента, пути передачи данных клиентом и за сохранность данных до того момента, как они были получены компанией, и находились в пути. Отправка любой личной информации происходит на риск пользователя. Со своей стороны Компания гарантирует защиту от несанкционированного доступа или нецелевого использования данных клиента. 

Случаи обоснованного раскрытия персональной информации

Разглашение информации о клиентах не допускается. Исключением из данного положения считаются случаи:

  • Расследование мошенничества;
  • Подозрения или наличие подтвержденной информации об отмывании пользователем денег или использовании незаконно полученных финансов для проведения транзакций на сайте;
  • Подтвержденный факт финансирования терроризма.

В таких случаях Компания передает личные данные, историю транзакций и также историю ставок в спортивные и правоохранительные органы с целью расследования и пресечения преступной деятельности, отмывания денег и других незаконных действий. 

Позиция Компании и политика борьбы с незаконным оборотом денег, финансированием террористических операций, отмыванием денег и другими преступными финансовыми схемами

Компания обязуется принимать все необходимые меры для пресечения всех возможных операций, которые могут быть связаны с отмыванием незаконно полученных финансов, а также с операциями террористического или другого дестабилизирующего характера. Компания занимает принципиальную и строгую позицию по предотвращению любого рода незаконной деятельности в рамках платформы, и следит за неуклонным выполнением всех нормативно-правовых актов, соглашений, разрешений, указов и постановлений, которые выданы на территории той страны, где сервисы Компании доступны к использованию клиентами. 

В случае подозрения или обнаружения конкретных случаев, когда сайт, службы и сервисы Компании пытались использовать или использовали для подобного рода незаконной деятельности, согласно Политике AML, которой придерживается наша Компания, она обязуется сообщить о подозрениях или совершенном акте в соответствующие правоохранительные органы и/или другие официальные инстанции. Компания также обязуется заблокировать счета и средства Пользователя, если есть основания и причины подозревать его в деятельности по легализации незаконно полученных доходов.Также Компания обязана предпринять другие меры, предусмотренные AML-политикой. 

Отмыванием денег считаются ситуации, когда пользователь намеренно, осознанно и целенаправленно:

  • скрывает информацию о настоящем источнике, местонахождении, операциях и правах на имущество и денежные средства, право собственности которое получено в результате незаконной деятельности;
  • конвертирует, получает,владеет, передает или перемещает средства или имущество, что получено в рамках незаконной, преступной деятельности, или в обмен на такое имущество или такие средства;
  • использует в личных или коммерческих целях другие средства, финансы или имущество, в том числе то, что получено от преступной деятельности, проведенной на территории другого государства, в т.ч. и в тех странах, где услуги Компании не предоставляются. 

В связи с перечисленными выше мерами, которые предпринимаются относительно подозреваемых или обвиняемых лиц, каждый Пользователь, который регистрируется в Сервисе BetWinner, считается уведомленным о санкциях, что распространяются на тех, кто действует вн рамок законаи и имеет причастность к отмыванию доходов. Таким образом, регистрируясь в Сервисах Компании, вы обязуетесь:

  • Гарантировать, что будете действовать строго в нормативно-правовом после своей страны и придерживаться внутренних правил Компании; не принимать участие  в операциях по отмыванию средств, финансирования терроризма и другой преступной деятельности. 
  • Подтвердить, что у вас нет информации или подозрений относительно того, что используемые денежные средства не имеют отношения к легализации доходов и любого вида противоправных действий. 
  • Сообщать о любой информации о нарушении действующих законодательніх норм, если такие данные стали Вам известны. 

Компания имеет право:

  • Отказать пользователю в проведении операции (на любом этапе взаимодействия с системой) в том случае, если любое из действий оказалось подозрительным или появилась подтвержденная информация об отмывании доходов таким пользователем.
  • Не ставить пользователя в известность о наличии подозрений или доказанной информации о том, что его деятельность незаконна и так или иначе связана с отмыванием и легализацией доходов.
  • Не уведомлять  Пользователя о передаче Компанией в надлежащие госорганы и официальные структуры информации о подозрениях относительно его деятельности или доказанных либо очевидных фактах нарушений. 
  • Проводить первичные и регулярные проверки личности пользователя согласно положений, изложенных в AML-Политике. 

Для доступа к услугам и сервисам компании пользователю необходимо предоставить документы и данные, подтверждающие личность. Компания хранит информацию относительно способов удостоверения личности, а также сохраняет и обрабатывает результаты таких проверок. Кроме идентификации пользователя процедура проверки документов, удостоверяющих личность включает в себя мониторинг на предмет совпадения со списком лиц, подозреваемых в мошенничестве, терроризме и отмывании денег. 

Компания имеет право требовать такие документы или их скан копии для вышеуказанной проверки:

  • Паспорт, ID карта, или другой документ, который подходит для удостоверения личности;
  • Счет об оплате коммунальных услуг или другой документ, с помощью которого можно установить настоящее место проживания или регистрации пользователя;
  • Дополнительные документы или их нотариально заверенные копии, если это потребуется в определенных ситуациях. 

Обновления и редакции Политики конфиденциальности

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику с уведомлением пользователя путем публикации обновленной версии документа на данной странице сайта. Все обновления и новые положения Политики вступают в силу с момента публикации. 

Регистрируясь на сайте и используя Сервисы и службы Компании, пользователь подтверждает, что ознакомлен с данным правилом, и обязуется время от времени перечитывать Политику для того, чтобы знать об опубликованных правилах и положениях и взаимодействовать с платформой на основе этих правил.